医業経営コンサルティング

医業コンサルティングのプロとして、医療機関の経営をトータルにサポートします

 中小医療機関では、日々の診療業務に忙殺され、事務職は診療報酬請求事務だけで手一杯で、なかなか「経営数字の分析」や「中長期の経営計画策定」といった経営管理の業務までは手が回らないという悩みを抱えているところが多いようです。顧問税理士には決算申告は依頼していても、経営管理業務は依頼していないこともあります。経営が順調な時は気になりませんが、医療を取り巻く環境が変化したり、問題が発生した場合に、急に必要に迫られることになります。

 そんなお悩みに対して、プロの医業経営コンサルタントが医療現場に入って、「経営の見える化」を行い、問題点を抽出し、解決に向けてさまざまなサポートを実施していきます。

【経営管理のサポート】 ⇒ 体質強化と経営改善に向けた支援です



☆日々の経営管理......
管理会計(月次、部門別損益管理等)を導入して、経営数字の集計と分析を行い、経営状態を「見える化」していくことで、経営者は日々の運営状況や問題点を把握でき、早めに「次の一手を打つ」判断ができます。変化の早い時代には、いち早く変化を捉え、早めに的確な判断をして、戦略を立てていくことが求められます。それによって今後の実績が違ってきますので、備えをしておく必要があります。
☆経営計画策定......
中期経営計画策定とその後の実行管理のサポートを行います。具体的には、「事業計画」「資金計画」等の全体計画と部門計画を策定し目標を算定し、その後の実行管理を行って、「計画と実績の差」を見ながら適宜計画修正して目標に近づけていきます。折角計画策定をしても実行管理が不十分で「絵に描いた餅」になり易いので、PDCAサイクルを確立して実績に反映させていくことが大事です。
☆現場主義と会議......
全体集計された机上の数字だけでは、医療機関の経営は推し量れないので、医療現場に足を運んで「生きた数字」を拾っていきます。医局やナースステーション、薬局、地域連携室などの現場を回って、スタッフの動きやリーダー達の指示を見ていると、経営改善に繫がるヒントが生まれてきます。更にリーダー達を集めた「経営会議」を定期的に開催して、全員参加の経営体制を築いていく支援も行います。

【人事・組織管理のサポート】 ⇒ 人材や組織を強化する支援です

☆人事評価制度導入......
貴院では、「努力した人が報われる人事評価制度」になっていますか?   医療現場では様々な専門職が働いており、貴重な戦力である「人材」の「モチベーションアップ」と「離職防止」対策は重要な経営課題です。そこで職員と経営者双方の意見を聴いて、互いが納得でき、業務効率とモチベーションアップが共に実現する「人事評価制度」導入のサポートをいたします。
☆目標管理制度導入......
「人事評価制度」とは切っても切り離せないのが「目標管理制度」です。個人評価を実施するための「個人目標」設定の基準となるのは「組織目標」であり、貴院の「全体目標」に繋がります。そこで個人の定性的目標である「コンピテンシー」と定量的目標である「全体目標」を定めて、人材を育成していく「目標管理制度」の構築と導入を進めていくサポートを実施します。
☆組織力強化・リーダーシップ....
「人事評価制度」も「目標管理制度」も組織のリーダーがリーダーシップを発揮して組織をまとめていってこそ実現されるものです。しかし中小病院には組織のミドルのリーダー育成ができていないところが屡々見られます。そこで、「リーダーシップ」と「人事評価の・考課者訓練」の研修を実施して、組織強化と人事評価制度浸透のお手伝いをいたします。
☆職員働き方改革.....
今やどの業界でも必須になってきた「働き方改革」ですが、病院では「夜勤」や「当直」があり、且つ専門職の人手不足という問題もあって、なかなか改革が進んでいないところも見られます。そこで医療職の「働き方」対策の問題解決に向けて、改革のサポートを行っていきます。
☆職員満足と組織活性化.....
患者様に「患者満足度調査」を実施する医療機関は増えてきましたが、職員の働き甲斐や組織定着がないと満足できるサービスの提供も難しくなります。そこで、「職員満足度調査」を実施して満足度を向上させて離職を防ぎ、ひいては「組織の活性化」に向けた取組みのサポートをいたします。
看護部との打合せ

【連携のサポート】 ⇒ 各種の連携を強める支援です

☆地域連携......
「連携」「強化が求められ時代になって、今や大病院だけでなく、中小病院にも「地域連携室」は設置されるようになりました。「地域連携」は、患者の紹介・逆紹介や退院調整等の院内業務の他、対外的医療連携(病病連携、病診連携)業務や地域活動等の業務も増えてきています。特に回復期を担う病院での必要性は高まっていますが、まだ動きが少なく連携が不十分な医療機関も見られます。そこで、地域医療連携体制強化のサポートを実施いたします。
☆医療・介護連携......
「連携」は地域の医療連携の他、医療・介護連携のニーズが高まっています。今や医療と介護は一体化したサービスが求められていますが、介護サービスを併設していない医療機関では、協働体制が未整備なので、両者の連携と協働体制の構築をサポートいたします。

【その他】 ⇒ 上記以外でも医療機関の経営サポートはお任せください

☆開業支援、法人化......
診療所或いは病院の新拠点など、新しく医療施設を開設される場合や医療法人設立の支援をいたします。都道府県の認可申請から法人設立、軌道に乗るまでと一貫したサポートをいたします。
☆事業承継、相続対策......
事業の次世代承継や相続対策も頭の痛い問題です。子供が後を継がないケースも増えてきており、そうした場合の「第三者承継」のご相談も承ります。また相続対策についても、医療機関は一般企業とは違った対策が求められるため、冨田一栄税理士事務所と協働して進めてまいります。
☆セカンドオピニオン......
コンサルティングは一貫して進めるのが理想ですが、現在は他(税理士等)に依頼されていて難しい場合や、個別のご相談や対策をご希望の場合は、対応いたします。